Резюме «Руководитель группы» в Саранске

Координация работы группы исходящего телемаркетинга, постановка задач, контроль качества (прослушка звонков), разработка планов и мотиваций сотрудников, составление графиков. Открытие офиса продаж и обслуживания, подбор, обучение и адаптация персонала. • руководство и контроль за работниками группы по выполнению приказов и процедур; • контроль за выполнением работников группы должностных и функциональных обязанностей, правил внутреннего трудового распорядка, хранения оборудования; • заказ транспорта, оформление накладных на перемещение и получение ТМЦ; работа с базой 1С Предприятие, 1С Документооборот • оказание помощи в сложных рабочих ситуациях работникам группы, урегулирование конфликтных ситуаций; • Подготовка различных отчетов для руководства, сбор и обработка статистики по обращениям абонентов

Организация эффективной, качественной, устойчивой работы группы магазинов. Открытие новых магазинов (полный цикл), выполнение целей компании, обучение персонала, проведение ревизий, отчетность, анализ, мониторинг, взаимодействие с контролирующими органами.

Обеспечение бесперебойной деятельности партнеров, выполнение установленных планов продаж, расчет комиссии партнерам, обучение специалистов – работников партнерских компаний. Развитие как действующих, так и новых направлений бизнеса. Привлечение к работе новых партнеров. Ведение отчетной документации. Предстраховой осмотр транспортных средств. Личные продажи.

Полное юридическое сопровождение деятельности организации, претензионная работа, подготовка исковых заявлений, жалоб, представление интересов организации в арбитражных судах, судах общей юрисдикции, мировых судах, осуществление консультирования в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Индивидуальный предприниматель

Подготовка коммерческих предложений для строительных организаций. Подготовка к разработке рекламных материалов - сайт компании, промо-визитки. Переговоры с банками по финансированию компании. Увеличение автопарка компании.

Организация и контроль за производством и реализацией продукции, организация и обеспечение производственного процесса, контроль за сохранением материальных активов организации, организация материально-технического снабжения, работа с поставщиками (закупка комплектующих и материалов для производства) и представителями заказчиков

Оперативное управление филиалом. Производство – обработка и изготовление, установка мемориальных сооружений. Продажа – ритуальных товаров, открытие новых точек продаж (дополнительных офисов) всего было три точки, Оказание ритуальных услуг населению. Подбор и руководство персоналом. Взаимодействие с органами власти и центральным офисом. Уволен по соглашению сторон, в связи с закрытием филиала.

Развитие направления POS-кредитования в Республике Мордовия. Планирование развития направления, увеличение активной партнерской базы, анализ конкурентной среды. Активный поиск новых партнеров (работа в полях, холодные звонки), проведение переговоров с потенциальными партнерами. Заключение соглашений о сотрудничестве в рамках POS-кредитования. Открытие новых точек продаж (ТП), Организация работы кредитных консультантов банка и агентов (сотрудников партнера) на местах. Переговоры с арендодателями по поводу размещения точек продаж и стоек на территории ТЦ. Выстраивание эффективных и взаимовыгодных отношений с партнерами и внештатными сотрудниками (агентами) на ТП. Разработка и реализация совместно с партнерами маркетинговых программ. Обеспечение выполнения плановых показателей по продажам и целей KPI. Логистика кредитных досье, сбор и отправка в архив. Взаимодействие с транспортными компаниями. Обеспечение административного офиса, стоек и точек продаж ТМЦ. Подбор, мотивация и развитие персонала, формирование эффективной команды. Постановка целей и задач подчиненным сотрудникам. Эффективный своевременный контроль выполнения плановых показателей работы сотрудников. Выполнение мероприятий по осуществлению программ внутреннего контроля

Мониторинг финансового рынка. Разработка и проведение рекламных акций. Проведение пресс-конференций, брифингов. Работа со СМИ. Мониториг состояния подразделений, составление планов, отчетов о проведенных и планируемых мероприятий.

Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков Работа с входящей и исходящей корреспонденцией Подготовка документов для руководителей Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях Прием посетителей, заказ пропусков Координация и обеспечение работы офиса Организация командировок руководителя Организация отправки и получения почтовых отправлений Организация бесперебойного жизнеобеспечения офиса

Административная организация работы торговой сети магазинов тавленские продукты (12 магазинов). Организация работы отдела продаж

Руководство внешнеэкономической деятельностью компании; заключение внешнеторговых контрактов; проведение коммерческих переговоров; обеспечение условий для получения компанией прибыли.

Руководство внешнеэкономической деятельностью компании; заключение внешнеторговых контрактов; проведение коммерческих переговоров; обеспечение условий для получения компанией прибыли.

Операционное управление парком; управление основными экономическими показателями парка; поиск, прием, обучение и контроль персонала парка; организация и контроль выполнения корпоративных бизнес-процессов; поддержание маркетинговых мероприятий; обеспечение лояльности клиентов; переговоры с арендодателем, обеспечение долгосрочных деловых отношений; взаимодействие с надзорными и контролирующими органами. непосредственное подчинение: директору по операционной деятельности компании количество персонала в подчинении: до 100 человек. критерии оценки эффективности работы сотрудника: выполнение бюджета по доходу и прибыли, качественная характеристика работы парка

- Увеличение и постоянная проработка клиентской базы, - Коммуникации с первыми лицами компаний; - Обеспечение рентабельности компании, посредством разработанных процедур - Координация работы сотрудников, управление персоналом, мотивация и наставничество - Контроль соблюдения корпоративных стандартов и регламентов - Контроль работы структур компании, и постановка задач - Полевые проверки торговых точек, выявление ошибок и и последующие корректировки - Работа с дебиторской задолженностью - Взаимодействие с контролирующими органами.

Контроль и анализ работы компании, увеличение доли рынка, ведение переговоров с заказчиками и поставщиками, контроль поставок продукции, ведение отчетности, открытие и развитие новых направлений работы компании, контроль работы сервисной службы. Формирование ценовой политики компании. Формирование бюджета организации.

- общее руководство предприятием (планирование, постановка задач и контроль их выполнения, контроль соблюдения должностных инструкций, приказов, распоряжений руководства и трудовой дисциплины, обучение и консультирование сотрудников, контроль качества исполнения процессов взаимодействия с клиентами, составление графиков работы, подсчет мотивации, ведение отчетности по выполненной работе отдела) - взаимодействие с другими подразделениями и сотрудниками организации - ведение переговоров и служебных переписок на уровне руководителей - работа с Юридическими лицами (выставление и доставка счетов, работа по предотвращению и взысканию ДЗ, консультация по финансовым вопросам) - работа с Физическими лицами (разрешение конфликтных и спорных ситуаций) - работа с дебиторской задолженностью - подготовка запросов на реализацию новых/изменению существующих процессов, отчетов, документов для автоматического формирования в системе «Электронные торги», «СБИС», «ГосЗакупки» - работа с доходными и расходными финансовыми документами - составление прогноза расходов и платежного календаря; - подготовка аналитических отчетов - оформление договоров - составление смет в программе РИК - изучение и работа с проектно-сметной документацией

Составление и реализация маркетингового плана (квартального и годового), ежемесячное распределение рекламного бюджета на ATL и BTL-рекламу, разработка, согласование и запуск обширной рекламной компании в соответствии с политикой компании, полная отчетность. Ведение документооборота и отчетности по маркетинговым расходам. Проведение работ по оформлению Дилерского Центра (внешнее и внутреннее) согласно стандартам производителя. Разработка, согласование и запуск полиграфической и наружной рекламы (листовки, буклеты, визитки, баннеры, сувенирная продукция и пр.) Продвижение и реклама в сети Интернет, поддержка и наполнение сайта компании, ведение групп в соцсетях (VK, FasebooK, Instagram, Одноклассники). Подготовка мероприятий по участию в выставках и конференциях, Автопарадах, Днях города, Днях района. Анализ различных баз данных. Ведение и анализ брендовой политики компании. Анализ цен, как собственного ассортимента, так и ассортимента конкурентов. Анализ и оценка эффективности рекламных мероприятий. Организация обучения персонала. Издание собственного корпоративного рекламного издания. Обязанности главного редактора. Выполнение плана продаж. Генерация и контроль качественного входящего трафика в дилерский центр. Обзвон клиентов, СМС-рассылка, работа с CRM-системой, технопорталом. Ведение переговоров на разных уровнях, заключение договоров Контроль отгрузок/документооборота, дебиторской задолженности, ведение отчетности.

Оказание клиентам всего спектра банковских услуг. Число сотрудников в подчинении – 15 чел. Управляющий. • Общее руководство Операционным офисом, распределение текущих обязанностей между сотрудниками. • Обеспечение устойчивой, эффективной работы операционного офиса в соответствии с законодательством РФ и действующими нормативными актами. Ведение и анализ отчетности, а также необходимой внутренней документации в соответствие с законодательством и стандартами Банка. • Организация работы и осуществление контроля за своевременным и качественным обслуживанием клиентов по всем банковских услугам и операциям, проведение мероприятий по улучшению обслуживания клиентов. • Ответственность за выполнение установленного порядка хранения и использования денежных средств и других ценностей, печатей, штампов, ключей, вычислительной техники, оборудования, отбора и хранения архивных документов и имущества операционного офиса. • Консультативная и методическая помощь работникам операционного офиса в оформлении сложных операций, в отдельных случаях консультирование клиентов операционного офиса. • Укомплектование, подбор и расстановка штата операционного офиса, составлении штатного расписания и обеспечение повышение уровня профессиональной подготовки персонала, мотивация и управление командой, обеспечение сотрудников знаниями по предоставляемым услугам и продуктам банка. • Привлечение и сопровождение корпоративных клиентов на все виды банковского обслуживания. • Обеспечение эффективных рабочих взаимоотношений с другими подразделениями Банка. • Решение административно-хозяйственных вопросов, необходимых для бесперебойного функционирования операционного офиса, рассмотрение и утверждение в установленном порядке документации на ремонт служебных помещений. Достижения: • Неизменное выполнение установленных филиалом операционному офису плановых показателей и заданий в соответствии с бизнес-планом и контрольных цифр по основным показателям работы офиса. • Успешное представление интересов Банка на встречах с потенциальными и действующими клиентами. • Бесперебойное функционирование сети банкоматов операционного офиса. • Увеличение кредитного портфеля офиса с 200 млн. руб. до 450 млн. руб. • Увеличение депозитного портфеля офиса с 30 млн. руб. до 110 млн. руб. • Реализация 27 зарплатных проектов, общее количество более 700 человек.

1С предприятие (принятие наряд-заказов, выписывание доверенности, приходные, расходные накладные, инвентаризация) 1С бухгалтерия (приходный кассовый ордер, расходный кассовый ордер, платежные поручения) Ведение кассы, кассовой книги. Принятие/Выдача материала со склада. Помощник начальника производства.

Благодарственное письмо от руководителя временного центра УФМС России в гор. Севастополе.

Полная подготовка и подача заявок на участие в открытых конкурсах и аукционах в электронной форме (предусмотренных Федеральным законом от 5 апреля 2013 г. N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд", Федеральным законом от 18.07.2011 года № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц»), представление интересов работодателя на конкурсных процедурах (мониторинг торгов по направлению деятельности компании-работодателя, анализ документации по торгам, подготовка запросов на разъяснение документации, ведение ведомости вскрытия конвертов с заявками) на право заключения государственных контрактов и договоров оказания услуг страхования; - Своевременное оформление отчетной документации об участии в конкурсах\аукционах. - Контроль выполнения условий заключенных государственных контрактов и договоров. - Обеспечение конфиденциальности при работе с документацией, содержащей служебную и коммерческую тайну. - Выполнение иных обязанностей в соответствии регламентами Общества, приказами и распоряжениями Директора и вышестоящего руководства.

Управление рабочим коллективом (194 торговые точки), администрирование. Поиск, консультация и привлечение новых торговых точек в лицензию ООО Сартория, взаимодействие с органами лицензирования (мин.торговли, рег. палата). Посещение торговых точек, выезд в районы РМ, контроль отгрузок и дебеторской задолженности, введение нового ассортимента в торговую сеть Сартория. Поддержание хороших отношений, решение рабочих вопросов, как с торговыми точками, так и с отделом продаж. Достижения: рост сети ежемесячно на 5 новых торговых точек.. снижение просроченной дебеторской задолженности