Резюме «Специалист по обучению» в Саранске

Организация подбора. - Подбор и найм квалифицированного персонала разных уровней. Региональный подбор персонала — дистанционно (без выезда в командировки). - Оценка персонала. - Поиск и подбор персонала разного уровня, - Проведение собеседования с соискателями (телефонное и очное), - Мониторинг рынка труда, - Размещение рекламы о открытых вакансиях в СМИ, интернет, соц. сети. - Психологическая консультация сотрудникам компании (помощь в стрессовых ситуациях, конфликтных ситуациях и т. д.). - Проведение тренингов для персонала. - Формирование и поддержание корпоративной культуры (идеология фирмы, управление конфликтами, корпоративный стиль, корпоративное поведение, корпоративные мероприятия и т.п.).

- Проведение тренингов в области продаж - Мониторинг стажировки новых сотрудников - Проведение собеседований - Ведение отчетности по обучениям и найму персонала

Оформление электронного табеля рабочего времени, учет отпусков, больничных листов, сбор информации о работниках подразделения, выполнение разных видов отчетности, работа с электронной почтой, прием телефонных звонков, выполнение поручений руководителя.

- Составление локальных смет и сметной документации в п.к. WinРик; - Черчение чертежей исполнительных схем в п.к. AutoCaD; - Составление первичной, а так же и исполнительной документации на выполненные работы по объектам. - Участие в торгах на потенциальные объекты строительства в виде предоставления комерческих предложений.

Продажа онлайн-продуктов и услуг банка Автоплатеж, Онлайн-вклады, Мобильный банк. Объяснение клиентам преимуществ использования устройств самообслуживания и проведение обучения по работе с ними. Уточнение цели визита клиента в банк и его направление к соответствующим специалистам отделения. Предложение клиентам продуктов дня.

1. Ведение кадрового делопроизводства - прием, перевод, увольнение, командировки в программе Кадры. 2. Составление графика отпусков. Контроль за своевременностью ухода в отпуска сотрудников предприятия (вручение уведомлений об отпусках за две недели до предполагаемой даты). 3. Составление табеля учета рабочего времени (в т.ч. суммированный учет рабочего времени). 4. Прием, ведение и хранение трудовых книжек, вкладышей к ним до 370 человек. 5. Оформление листков нетрудоспособности. 6. Организация и ведение воинского учета на предприятии (бронирование, постановка на учет, снятие с учета, составление годовых отчетов, предоставление сведений о приеме, увольнении работников и др. информации в военный комиссариат и др.) 7. Подготовка должностных инструкций и ознакомление работников с ними. 8. Работа с Пенсионным фондом. 9. Консультирование сотрудников предприятия по вопросам применения трудового законодательства. 10. Работа с оргтехникой (факс, МФУ, ксерокс и т.п.).......

Руководство построением и эксплуатацией системы информационной безопасности (далее ИБ): - Разработка и внедрение мероприятий по обеспечению ИБ в организации; - Разработка нормативно-технической и организационно-распорядительной документации по защите информации, документированных политик ИБ; - Подготовка отчетности и предложений по обеспечению ИБ; - Работа с подрядными организациями/поставщиками решений в области ИБ; - Ведение проектной деятельности в области ИБ; - Обучение и консультирование сотрудников по вопросам обеспечения ИБ; - Замещение должности Руководителя сектора управления информационной безопасностью продолжительностью 3 года; - Управление и эксплуатация аккредитованного Удостоверяющего центра на базе Microsoft CA, ПАК "КриптоПро" УЦ 1.5 R2, ПАК "КриптоПро" УЦ 2.0; - Опыт построения и эксплуатации системы защиты в центре обработки данных. - Почетная грамота за добросовестный труд и достижения в профессиональной деятельности.

- Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации; - Заключение договоров, ведение документации; - Контроль оплаты по счетам и дебиторской задолженности; - Формирование отчетов и анализ отгрузок продукции по периодам; - Мониторинг цен, ценообразование; - Подготовка и отправка отчетов для Министерства сельского хозяйства; - Анализ деятельности конкурентов; - Работа по госзакупкам; организация участия в тендерах в лице потенциального поставщика.

Обслуживание клиентов, консультация по вопросам кредитования. Контроль за работой подчиненных сотрудников. Обучение и аттестация сотрудников.

Открытие магазина, организация работы магазина с "нуля", подбор и обучение персонала, выполнение плана продаж, соблюдение стандартов компании, контроль выполнения персоналом своих обязанностей, проведение инвентаризаций и контроль товарных остатков, обучение и проведение инструктажей.

- исполнение годовых и оперативных планов реализации нефтепродуктов; - разработка и внедрение мероприятий по увеличению объемов розничных продаж нефтепродуктов; - анализ результатов периодических проверок АЗС, HEAT-аудитов АЗС; - мониторинг и анализ простоев АЗС; - разработка и контроль за исполнением мотивационных программ, системы оценки персонала; - контроль действия АЗС РО по применению мер в отношении выявленных нарушений.

Должностные обязанности: • установка и настройка серверного оборудования; • настройка серверного программного обеспечения (Microsoft Server 2K-2K3); • администрирование -proxy и -file серверов организации; • установка и настройка рабочих станций; • установка и настройка программного обеспечения рабочих станций; • обучение и оказание консультационной поддержки пользователей; • ремонт и модернизация компьютерного оборудования и оргтехники; • настройка и сопровождение почтовых программ; • закупка компьютерного оборудования и оргтехники; • монтаж, настройка и сопровождение сетевого оборудования • администрирование и сопровождение «1С8.2 Бухгалтерия» За время работы в компании "Росгосстрах по Республике Мордовия", начав с должности простого специалиста отдела информационных технологий, вырос до главного специалиста отдела информационных технологий. Было осуществлено несколько глобальных проектов развития ИТ-инфраструктуры компании и множество менее крупных. Проект: Внедрение корпоративной системы управления предприятием Navision. Достижения: • установка и настройка Navision на сервер и компьютеры пользователей • переобучение пользователей работе с Navision • подготовка инструкций для пользователей • скорость оформления заявок выросла на 50%, а так же, в 2 раза снизилось количество жалоб клиентов на неудобство обслуживания Проект: Унификация компьютерного оборудования, программного обеспечения, создание единой корпоративной сети. Достижения: • определение требований для унифицированного компьютерного оборудования и программного обеспечения • проведение работ по унификации компьютерного оборудования и программного обеспечения (головной офис и все филиалы Мордовии) • разработка и проектирование архитектуры корпоративной сети • монтаж и настройка единой корпоративной сети (в Республике Мордовия) • за короткое время после смены парка персональных компьютеров и прокладки новой сети, возросла надёжность всей инфраструктуры электронного документооборота организации, сбои и коллизии информационного обмена упали почти до нуля, увеличилась производительность и качество работы специалистов страхования, руководства компании. Проект: Создание сетевого канала с Центральным офисом (г. Москва), установка и настройка оборудования IP-телефонии. Достижения: • монтаж оборудования IP-телефонии совместно со специалистами Центрального офиса • программирование телефонных аппаратов • обучение пользователей • внедрение в Мордовии IP-телефонии и сквозного, прямого канала с центральным московским офисом, позволяет руководству филиала, руководителям отделов, страховым специалистам мгновенно решать важные производственные и организационные вопросы с руководством Компании, работниками центрального офиса, тем самым, ускоряя воплощение в жизнь важных организационных и производственных задач, повышая производительность труда Проект: Внедрение специализированной программы центра урегулирования убытков «ГУРУ» и 1С. Достижения: • закупка специализированного оборудования (серверы, скоростные сканеры, принтеры, копировальная техника, персональные компьютеры, видео и фототехника) • монтаж специализированного оборудования • настройка программного обеспечения • обучение пользователей • сопровождение 1С • переоборудование ЦУУ (центра урегулирования убытков) и переобучение пользователей работе на новом, гораздо более производительном оборудовании позволило поднять эффективность труда сотрудников, вдвое уменьшив время обслуживания клиентов центра. Количество замечаний и рекламаций снизилось, так же, в два раза

Ведение кадрового делопроизводства, организация работы руководителя.

Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании. Оформление заказов от клиентов. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями. Ввод в базу данных полученной информации

- Подготовка годовых, квартальных, месячных, еженедельных планов ремонтов оборудования по направлениям с учетом привлечения ресурсов 3-их сторон и затрат на запасные части; - Контроль затрат на техническое обслуживание в рамках бюджета; - Анализ отклонений достижения целей, KPIs и планов; - Создание планов и тех.карт в SAP; - Сопровождение капитальных проектов; - Выдача ежедневных нарядов на работу персонала и контроль их исполнения; - Контроль внедрения АТО в производствах; - Совместно с руководителями технической поддержки определение критических запасных частей с указанием максимальных и минимальных запасов, определение неликвидов, излишек; - Анализ оборачиваемости и определение необходимости заказа запасных частей для ремонтов; - Заказ и отслеживание поставки запасных частей для плановых, корректирующих и капитальных ремонтов; - Управление технической документацией ОТП, ведение истории технического обслуживания оборудования; - Составление прогноза и контроль использования годового бюджета предприятия по пакету Maintenance; - Внедрение CBM (прогнозирующего ТО). - Обеспечение планового обслуживания зданий и сооружений (осуществление, разработка перспективных и текущих планов (графиков) различных видов ремонта оборудования и других основных фондов предприятия (зданий, систем водоснабжения, канализации, воздухопроводов и т.д.), а также мер по улучшению их эксплуатации и обслуживания, контроль выполнения утвержденных планов (графиков), ведение учета и паспортизации оборудования, зданий, сооружений и других основных фондов предприятия, внесение в паспорта изменения после их ремонта, модернизации и реконструкции, составление необходимой технической документации и ведение установленной отчетности.

Заключение и сопровождение договоров оказания услуг по передаче электрической энергии, договора на электроснабжение предприятия на хозяйственные нужды. Работа с рекламациями потребителей. Опыт в исполнении обязанностей руководителя отдела. Взаимодействие с потребителями (контрагентами) по заключению и сопровождению договора оказания услуг по передаче электрической энергии с ключевыми контрагентами такими как ОАО "РЖД", ООО "Оборонэнерго", ООО "Русэнергосбыт", ПАО "МЭСК", ЗАО ТФ "Ватт", ООО "Системы жизнеобеспечения РМ", ПАО "Мордовская электросетевая компания", ООО "Электротеплосеть", ПАО "Мордовцемент", ООО "Юбилейное" и др. Взаимодействие с потребителями по возникшим претензиям по качеству электроснабжения, отключению электроснабжения, техническому обслуживанию и др. Взаимодействие с органами государственной власти в части электроэнергетики в РМ, с правоохранительными органами РМ. Взаимодействие с вышестоящими организациями электросетевой отрасли

Внедрение универсальной электронной карты на территории Республики Мордовия, организация пунктов приема заявлений и выдачи карт, консультация граждан, регистрация корреспонденции, оформление документации, внедрение государственных проектов, анализ и разработка технических заданий на создание автоматизированных систем

Развитие бизнеса, привлечение клиентов, холодные звонки, проведение переговоров с руководителями компаний, выявление слабых сторон компании, консультирование по борьбе с просроченной дебиторской задолженностью, заключение договоров, дальнейшее сопровождение клиентов. За время работы заключено более 80 договоров, в том числе и ведущими игроками на рынках. Участие в разработке и совершенствовании продукта компании.

Обеспечение безопасности персонала и покупателей; - Контроль соблюдения установленных процедур компании; - Контроль и отслеживание правил охраны труда, пожарной безопасности в соответствии правилами компании и законодательством РФ; - Взаимодействие и контроль охранных предприятий, получение отчетности; - Внедрение и отслеживание методов направленных на сокращение потерь; - Выявление и расследование преступлений в магазинах. Консультирование менеджерской команды; - Взаимодействие с правоохранительными органами (МВД, МЧС, прокуратура, суды); - Обучение персонала; - Открытие магазинов; - Системы видеонаблюдения и защиты магазина; - Взаимодействие с подрядчиками; - Общее количество магазинов - 22 в различных регионах; - Проведение служебных расследований, согласно правилам компании; - Взаимодействие с отделами компании; - Проведение инвентаризаций и отслеживание результатов; - Обеспечение безопасности во время проведения массовых мероприятий, акций компании.

Регистрация прав собственности ВОЛС, НРП, БС и отводов к ним. Получение разрешительной документации на проектирование и строительство указанных объектов.

Страхование средств транспорта, страхование гражданской ответственности владельцев транспорта, комплексное страхование имущества и гражданской ответственности

Ремонт и обслуживание компьютерной техники заправка картриджей. ремонт принтеров

Консультирование и обработка входящих обращений от клиентов по запросам.