Поиск резюмеУправляющая магазином
5820579Обновлено 21 августа


Работа, резюме и вакансии / Резюме
34 года (родилась 07 августа 1984), женщина, cостоит в браке, есть дети
Саранск, готов к переезду
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Управляющая магазином

60 000 , не готов к командировкам

Опыт работы 9 лет и 6 месяцев

    • август 2014 – работает сейчас
    • 4 года и 4 месяца

    Руководитель группы

    Ай- Теко, Саранск

    Обязанности:

    Обеспечение выполнения группой плановых показателей; Контроль и распределение загрузки операторов; Контроль качества работы сотрудников (проверка отчетов, работа над ошибками, анализ телефонных продаж, увеличение конверсии); Контроль за соблюдением стандартов обслуживания (показатели проекта, качество ведения диалога); Предоставление ежедневной отчетности по группе, анализ отчетности с предоставлением ОС; Участие в организации процесса адаптации и обучения сотрудников (в т.ч. навыкам продаж), а также профессиональное развития сотрудников группы.
    • февраль 2013 – май 2014
    • 1 год и 4 месяца

    Заместитель директора магазина

    Rendez-vous

    Обязанности:

    Работа с персоналом: адаптация, обучение, мотивация, составление рабочих графиков; контроль соблюдения стандартов обслуживания; управление коллективом, создание мотивированной команды; организация эффективного процесса продаж для достижения целевых экономических показателей; разработка и осуществление мероприятий направленных на увеличение продаж; анализ результатов продаж и качества обслуживания клиентов
    • октябрь 2011 – февраль 2013
    • 1 год и 5 месяцев

    Управляющая салоном дизайнерской одежды

    Салон дизайнерской одежды Glance, Саранск

    Обязанности:

    Руководство работой персонала салона: адаптация, наставничество, мотивация, планирование, организация и контроль обучения персонала (совместно с Учебным центром). Самостоятельное проведение обучающих мероприятий; проведение мероприятий по повышению обслуживания покупателей и эффективности торгового процесса; планирование и анализ результатов работы салона (выручка; среднедневное число покупателей; коэффициент конверсии; коэффициент эффективности; средний чек; прирост клиентской базы); участие в организации и проведении маркетинговых акций; организация и контроль работы с базой постоянных покупателей; разработка предложений по оптимизации ассортимента; личное обслуживание клиентов; контроль приема, хранения, учета, инвентаризации, переоценки и возврата товара; участие в разработке и утверждении концепции оформления салона, дизайна и оформления витрин, в разработке и внедрении в салоне стандартов мерчандайзинга Компании; взаимодействие с центральным офисом.
    • февраль 2011 – июль 2011
    • 6 месяцев

    Бухгалтер-ревизор

    ООО ТД "Ламзурь", Саранск

    Обязанности:

    Проведение ревизии в торговых отделах розничной сети ТД "Ламзурь", сведение остатков, передача отчета о проведении ревизии в бухгалтерию предприятия Проведение неплановой проверки в торговых отделах, внутренний контроль работы в торговых отделах, разработка мероприятий по предотвращению хищений, а так же составление отчета для директора и внесение предложений по улучшению работы розничной сети.
    • июль 2010 – декабрь 2010
    • 6 месяцев

    Кассир

    ООО "Студио Вивенди", Москва

    Обязанности:

    • расчетно-кассовые операции; • работа с пластиковыми картами; • ведение журнала кассира-операциониста; • ведение отчетности по товародвижению; • подготовка денежных средств к инкассации; • оформление возвратов; • оформление ценников; • информирование покупателей о дисконтной системе.
    • июль 2009 – июль 2010
    • 1 год и 1 месяц

    Продавец-кассир

    ООО "Кастюмстандарт", Саранск

    Обязанности:

    Активное обслуживание покупателей в соответствии с корпоративными стандартами. Формирование базы постоянных клиентов и работа с ней. Обеспечение подготовки товара к продаже, выкладка и развеска его по стандартам мерчендайзинга. Участие в рекламных и промо акциях. Участие в инвентаризации и приеме товара. Ведение кассовой документации, составление отчета кассира, ведение кассовой книги, формирование и подача отчета в бухгалтерию, оформление банковских документов и передача денежных средств в банк.
    • январь 2009 – июль 2009
    • 7 месяцев

    Продавец-консультант

    Салон женской дизайнерской одежды GLANCE, Саранск

    Обязанности:

    Активное обслуживание покупателей в соответствии с корпоративными стандартами. Оказание услуг по созданию индивидуалных образов клиентов. Формирование и сопровождение гардероба клиентов. Формирование базы постоянных клиентов и работа с ней. Обеспечение подготовки товара к продаже, выкладка и развеска его по стандартам мерчендайзинга. Участие в рекламных и промо акциях.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2006

    Национальный исследовательский Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарёва

    Факультет: Экономический
    Специальность: Статистика

Знания и навыки

Дополнительные сведения:

Ответственность, исполнительность, целеустремленность, коммуникабельность, позитивный взгляд на жизнь, активная жизненная позиция.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Похожие резюме