Работа для руководителя call-центра

15 000 000 соискателей уже нашли работу с помощью Superjob! Начните поиск с бесплатного размещения резюме

Найдена 1 вакансия руководителя call-центра

Сортировать по дате
обновлено 23 фев

Руководитель проектов (call-центр)

BEEPER, Саранск
По договоренности
Должностные обязанности
Организация запуска и поддержки проектов: формирование требований к информационным системам, расчет нагрузки, количества РМ, численности операторов, адаптация и заливка контента, организация процессов обучения и контроля качества. Формирование бизнес-процессов...
Требования
Высшее образование. Опыт работы в сфере информационного или банковского обслуживания, руководства контактным центром (КЦ) или подразделениями в контактном центре, знание основных бизнес-процессов, владение инструментарием управления КЦ (расчет нагрузки, РМО,...
Выбранные города
{% reg.name %}
Очистить
Добавить город